Chính Sách Đổi Trả Khi Mua Hàng Tại Tongkhosim.com

Tongkhosim.com luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết. Khách hàng hoàn toàn yên tâm khi giao dịch với chúng tôi. Chúng tôi đưa ra các chính sách “Đổi – Trả” khi khách hàng nhận không đúng sản phẩm đã đặt mua hoặc phát sinh do lỗi do Tongkhosim.com như sau:

- Khách hàng đã chuyển khoản mua sim số hoặc đặt cọc trước để mua sim nhưng vì một lý do nào đó chúng tôi không thể cung cấp được sim đúng yêu cầu qúy khách. Chúng tôi cam kết sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã chuyển khoản (bao gồm cả phí chuyển khoản và phí vận chuyển nếu có).

- Trường hợp khách hàng nhận được sim nhưng do nhầm lẫn không phải là số sim mà quý khách đã đặt mua. Quý khách có thể đổi lại số sim khác theo đúng yêu cầu hoặc gửi trả lại sim số để được hoàn lại tiền. Tổng Kho Sim cam kết sẽ hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng nhất.

- Trong trường hợp đã nhận sim đúng số và thanh toán thành công, nếu sim chưa kích hoạt vào tên mà quý khách muốn đổi lại số khác vui lòng liên hệ lại với chúng tôi theo số hotline 0985666666. Tùy trường hợp nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết khả năng để hỗ trợ quý khách đổi lại số sim khác theo nhu cầu của quý khách.

- Chúng tôi cam kết chậm nhất trong 24h sẽ hỗ trợ quý khách đổi lại sim hoặc hoàn trả lại tiền cho quý khách đầy đủ bao gồm cả phí chuyển khoản và vận chuyển nếu có.

Nếu có thắc mắc hay khiến nại quý khách vui lòng liên hệ Mr Long 0985666666.

Trân trọng cảm ơn quý khách!

Bài viết liên quan