Hướng dẫn cách kích hoạt lại sim iTel bị khóa

Không ít người dùng gặp phải tình trạng sim iTel bị khóa do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự mình kích hoạt lại chỉ với vài thao tác đơn giản. Nếu bạn chưa nắm được cách kích hoạt lại sim iTel bị khóa như thế nào tham khảo hướng dẫn chi tiết của Tổng Kho Sim sau đây.

Nguyên nhân nào khiến sim iTel bị khóa?

Sim iTel có thể bị khóa vì nhiều lý do khác nhau và ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

+ Không sử dụng hoặc không nạp tiền trong thời gian dài: Nếu bạn không sử dụng sim iTel để gọi, nhắn tin hoặc nạp tiền trong một khoảng thời gian dài, sim có thể bị khóa một chiều hoặc hai chiều. 

+ Không thanh toán cước đúng hạn (đối với thuê bao trả sau): Nếu người dùng không thanh toán cước phí đúng hạn, sim có thể bị chặn chiều gọi đi. Nếu tiếp tục không thanh toán, sim sẽ bị khóa hai chiều.

+ Sim chưa đăng ký thông tin chính chủ: Nếu sim chưa được đăng ký thông tin chính chủ theo quy định, nhà mạng có thể tiến hành khóa sim để đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật.

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến sim iTel bị khóa

Hướng dẫn cách kích hoạt lại sim iTel bị khóa

Cách kích hoạt lại sim iTel bị khoá khá đơn giản, tùy vào sim bị khóa 1 chiều hay 2 chiều mà có cách kích hoạt sim khác nhau.

Sim bị khóa 1 chiều

Nếu sim bị khóa 1 chiều bạn cần phải thực hiện theo các bước sau đây để có thể kích hoạt lại sim sao cho hiệu quả nhất.

+ Nạp tiền vào tài khoản: Nạp thẻ với mệnh giá bất kỳ để hệ thống tự động mở khóa sim.

+ Liên hệ tổng đài iTel: Gọi đến số 0877 087 087 (miễn phí) hoặc 1900 1087 (1.000đ/phút) để được hỗ trợ mở khóa sim.

+ Chat với iTel trên Zalo bằng cách mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm "Mạng di động iTel". Sau đó, gửi yêu cầu mở khóa sim và cung cấp thông tin cần thiết.​

Nếu sim bị khóa 1 chiều bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản 

Sim bị khóa 2 chiều

Trong trường hợp sim bị khóa 2 chiều thì cách kích hoạt sim bạn cần phải liên hệ với tổng đài iTel. Anh em hãy sử dụng một số điện thoại khác để gọi đến tổng đài iTel theo số 0877 087 087 (miễn phí) hoặc 1900 1087 (1.000đ/phút) để được hỗ trợ. ​Lưu ý: Nếu sim đã bị khóa trong thời gian dài và số điện thoại đã bị thu hồi, bạn cần mua sim mới để sử dụng.

Những điều lưu ý khi kích hoạt lại sim iTel bị khóa

Để quá trình kích hoạt sim iTel bị khóa diễn ra thuận tiện và hiệu quả nhất bạn cần phải lưu ý một vài vấn đề như sau:

+ Đầu tiên cần phải xác định nguyên nhân sim bị khóa là gì?

+ Sau đó, liên hệ với tổng đài của nhà mạng iTel để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.

+ Tiến hành đăng ký và cập nhật thông tin chính chủ sim iTel bằng cách đến các điểm giao dịch để khai báo thông tin.

+ Nạp tiền vào tài khoản để sim có thể hoạt động trở lại bình thường.

+ Trong trường hợp bạn kiểm tra sim của bạn đã bị thu hồi thì cần phải mua sim mới mà không thể sử dụng sim cũ.

Mọi vấn đề liên hệ với tổng đài nhà mạng iTel để được tư vấn, hỗ trợ tận tâm

Kết luận

Việc kích hoạt lại sim iTel bị khóa không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và thực hiện đúng theo hướng dẫn. Tùy vào tình trạng khóa một chiều hay hai chiều mà có cách kích hoạt lại sim iTel bị khóa cho đúng cách. Để tránh tình trạng sim bị khóa lần nữa, hãy thường xuyên sử dụng dịch vụ, nạp tiền đúng hạn và đảm bảo sim đã đăng ký chính chủ.