Sim Gmobile không có sóng phải làm sao?

SIM Gmobile không có sóng là tình trạng khiến nhiều người dùng cảm thấy bất tiện khi không thể gọi điện, nhắn tin hay truy cập mạng. Tình trạng này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như lỗi kỹ thuật, khu vực không phủ sóng hoặc sim đã bị khóa. Vậy khi SIM Gmobile mất sóng, bạn cần làm gì để khắc phục? Hãy cùng Tổng Kho Sim tìm hiểu chi tiết qua bài phân tích sau đây.

Vì sao SIM Gmobile không có sóng?

SIM Gmobile không có sóng do rất nhiều các nguyên nhân khác nhau. Tiêu biểu là một số nguyên nhân chính như:

SIM bị hỏng vi mạch

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến SIM Gmobile mất sóng là do vi mạch bên trong thẻ SIM bị hỏng. Điều này thường xảy ra khi bạn tháo lắp SIM nhiều lần, làm cho các mạch điện tử nhỏ bên trong bị trầy xước hoặc gãy. Khi vi mạch bị hỏng, điện thoại sẽ không thể đọc được dữ liệu trên SIM, dẫn đến tình trạng mất sóng và không thể thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin.

SIM Gmobile bị hỏng vi mạch thì sẽ không có sóng

SIM Gmobile bị chặn 2 chiều

Nếu điện thoại hiển thị thông báo "Không có dịch vụ", rất có thể SIM của bạn đã bị chặn 2 chiều do quá lâu không sử dụng. Khi SIM không hoạt động trong một thời gian dài hoặc không được nạp tiền, đăng ký lại đúng hạn, nhà mạng có thể khóa chiều gọi đi và gọi đến. Trường hợp nặng hơn, SIM có thể bị thu hồi về kho số. Lúc này, dù điện thoại vẫn nhận SIM, nhưng bạn sẽ không thể gọi, nhắn tin hay truy cập mạng được nữa.

SIM ở ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng Gmobile

Hiện tại, hạ tầng mạng của Gmobile chưa được phủ rộng khắp như các nhà mạng lớn khác. Nên ở một số khu vực đặc biệt là vùng sâu, vùng xa hoặc nơi có địa hình phức tạp thì sóng Gmobile có thể rất yếu hoặc không có. 

Khi bạn sử dụng điện thoại ở những nơi này, SIM có thể mất hoàn toàn tín hiệu, dẫn đến tình trạng không thể nghe, gọi hay nhắn tin. Lúc đó, điện thoại chỉ hiện "Chỉ cuộc gọi khẩn cấp", nghĩa là bạn chỉ có thể gọi được số cấp cứu, còn các chức năng khác đều bị hạn chế.

Gmobile đang nâng cấp hệ thống

Từ khoảng năm 2020 cho đến hiện nay nhà mạng Gmobile đã nhiều lần tiến hành nâng cấp hệ thống mạng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Mỗi đợt nâng cấp thường kéo dài khoảng 15 – 20 phút. Trong thời gian này, người dùng có thể gặp phải tình trạng SIM đột ngột mất sóng, không thể gọi điện, nhắn tin hay truy cập internet. Điều này gây không ít bất tiện nếu bạn đang cần liên lạc gấp, nhưng thường chỉ là tạm thời và sẽ tự động khôi phục sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất.

Nhà mạng đang nâng cấp hệ thống cũng khiến SIM không có sóng

Cách khắc phục SIM Gmobile không có sóng nhanh chóng nhất

Dựa vào những nguyên nhân nêu trên mà cách khắc phục SIM không có sóng cũng dễ dàng, thuận tiện hơn. Một số cách khắc phục tiêu biểu như:

+ Làm lại SIM nếu bị hỏng vi mạch: Nếu SIM của bạn đã bị hỏng nặng do vi mạch bên trong không còn hoạt động, cách tốt nhất là mang ra điểm giao dịch Gmobile để được hỗ trợ làm lại SIM mới.

+ Di chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn: Hãy thử đưa điện thoại đến nơi đông dân cư hoặc gần khu vực có trạm phát sóng Gmobile. Những vị trí này thường có tín hiệu ổn định và mạnh hơn.

+ Chờ trong trường hợp nhà mạng đang bảo trì: Nếu tín hiệu bị mất bất ngờ mà không do lỗi từ thiết bị hay SIM, có thể Gmobile đang nâng cấp hệ thống. Bạn nên chờ khoảng 20–30 phút để mạng ổn định trở lại.

+ Nạp tiền hoặc đến cửa hàng để mở lại SIM bị khóa: Trường hợp SIM bị chặn do lâu ngày không sử dụng hoặc không nạp tiền, bạn hãy nạp thẻ để kích hoạt lại liên lạc. Nếu SIM đã bị thu hồi, hãy mang CMND/CCCD đến điểm giao dịch Gmobile gần nhất để làm lại SIM.

Tùy vào từng nguyên nhân mà khắc phục SIM Gmobile không có sóng khác nhau

Kết luận

SIM Gmobile không có sóng là tình trạng không hiếm gặp, thường do lỗi thiết bị, SIM hỏng, vùng phủ sóng yếu hoặc nhà mạng đang bảo trì. Xác định đúng nguyên nhân và áp dụng cách khắc phục phù hợp sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục kết nối và sử dụng dịch vụ bình thường trở lại.