Sim Vietnamobile không gọi được: Nguyên nhân & cách khắc phục

Trong cuộc sống hiện đại, điện thoại là phương tiện liên lạc không thể thiếu. Tuy nhiên, không ít người dùng Vietnamobile gặp tình trạng không gọi được mà không rõ lý do. Để không bị gián đoạn liên lạc các chủ thuê bao cần phải biết được những nguyên nhân và cách khắc phục được chia sẻ qua bài viết của Tổng Kho Sim dưới đây.

Những nguyên nhân chủ yếu khiến sim Vietnamobile không gọi được

Tại sao sim Vietnamobile không gọi được? Điều này do rất nhiều nguyên nhân khác nhau và nguyên nhân được đánh giá phổ biến nhất đó là:

+ Bị chặn một chiều: Do không thanh toán cước đúng hạn (thuê bao trả sau) hoặc không gia hạn tài khoản (thuê bao trả trước).

+ Chặn chiều gọi đi: Bạn có thể đã kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi đi trên điện thoại nên sim Vietnamobile không gọi đi được.

+ Bị chặn số: Người nhận có thể đã chặn cuộc gọi từ bạn.

+ Sóng yếu: Vị trí liên lạc có tín hiệu kém khiến cuộc gọi không thực hiện được.

+ Lỗi hệ thống: Sự cố từ nhà mạng khiến sim Vietnamobile gọi không được.

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến sim Vietnamobile không gọi được

Chia sẻ những cách khắc phục sim Vietnamobile không gọi được

Dựa trên những nguyên nhân lỗi sim Vietnamobile không gọi được nêu trên sẽ có nhiều cách khắc phục khác nhau để mọi người tham khảo như:

Lỗi do thuê bao bị chặn 1 chiều

Đối với lỗi này cách khắc phục rất đơn giản khi bạn chỉ cần nạp tiền hoặc thanh toán cước nợ cho thuê bao, hệ thống sẽ tự động mở lại chiều gọi giúp bạn tiếp tục liên lạc bình thường. Số tiền nạp không quy định bạn có thể nạp ít hoặc nhiều theo nhu cầu sử dụng.

Kích hoạt tính năng chặn chiều gọi đi của thuê bao

Sim Vietnamobile lỗi không thể gọi đi thì cách khắc phục đó là mở chặn chiều gọi đi. Cách làm đơn giản khi bạn chỉ cần thực hiện thao tác USSD trên bàn phím: #33*0000#OK. Sau đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện cuộc gọi như bình thường.

Người dùng có thể kích hoạt tính năng chặn chiều gọi đi

Do lỗi sim Vietnamobile

Để kiểm tra xem sim số đẹp Vietnamobile có bị lỗi hay không, bạn chỉ cần tháo sim và lắp vào một điện thoại khác. Nếu sim vẫn không hoạt động, hãy liên hệ tổng đài nhà mạng hoặc đến điểm giao dịch Vietnamobile để được hỗ trợ cấp lại sim mới.

Do lỗi từ nhà mạng Vietnamobile gây ra không gọi điện được

Trong một số trường hợp, sim Vietnamobile không gọi được có thể do lỗi hệ thống mạng. Bạn không cần quá lo lắng, vì sự cố này thường được khắc phục nhanh chóng. Nếu phải chờ quá lâu bạn hãy dùng một điện thoại khác gọi đến tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ kịp thời.

Lỗi do sóng nhà mạng Vietnamobile yếu

Ở một số khu vực, sim Vietnamobile có thể không hoạt động tốt do sóng yếu. Trong trường hợp này, hãy di chuyển đến vị trí có tín hiệu mạnh hơn để thực hiện cuộc gọi. Bạn cũng có thể kiểm tra và cập nhật thông tin về vùng phủ sóng 4G của Vietnamobile để đảm bảo kết nối ổn định hơn.

 

 

Nên đến khu vực có sóng mạnh hơn để gọi điện

Một số lưu ý khi khắc phục tình trạng sim Vietnamobile không gọi được

Trong quá trình khắc phục sim Vietnamobile bị lỗi không gọi được các bạn cần phải lưu ý một số vấn đề như sau:

+ Đảm bảo thuê bao còn đủ tiền hoặc không bị chặn một chiều do nợ cước.

+ Tháo sim và lắp vào thiết bị khác để xác định lỗi do sim hay điện thoại.

+ Nếu lỗi từ nhà mạng hoặc đã thử các cách nhưng vẫn không gọi được hãy gọi tổng đài 789 (miễn phí) hoặc 0922789789 (ngoại mạng) để được hỗ trợ.

Tình trạng sim Vietnamobile không gọi được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân như lỗi nhà mạng, tài khoản bị chặn một chiều, cài đặt chặn cuộc gọi, sóng yếu hoặc lỗi hệ thống. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục bằng những cách đơn giản nêu trên dễ dàng.