155 Là Tổng Đài Gì? Những Thông Tin Bạn Cần Biết Về 155

Viettel là một trong những nhà mạng với rất nhiều số tổng đài khác nhau. Mỗi số tổng đài cung cấp những thông tin hữu ích về một khía cạnh nhất định. Vậy, 155 là tổng đài gì? Hãy cùng Tổng Kho Sim tìm hiểu chi tiết, kỹ lưỡng qua bài chia sẻ sau đây.

155 là tổng đài gì?

Số 155 là của tổng đài nào? 155 là số tổng đài của nhà mạng Viettel để cung cấp những thông tin về dịch vụ sim và chủ thuê bao cho các khách hàng. Những thong tin được tổng đài 155 giải đáp như: hóa đơn cước, giao dịch đấu nối sim mới, giao dịch đổi sim, các giao dịch phát sinh doanh thu bán hàng và giao dịch chuyển nhượng sim.

Tổng đài 155 là tổng đài của nhà mạng Viettel

Cần làm gì khi nhận được thông báo của tổng đài 155

Trong trường hợp bạn nhận được thông báo của tổng đài 155 về hóa đơn cước thì cần phải ghi nhớ các thông tin và tra cứu lại trên webportal Viettel để hiển thị rõ chi tiết và đầy đủ hơn. Nếu các thông tin liên quan về việc đấu nối sim, chuyển nhượng sim hoặc đổi sim. Những giao dịch này không được thực hiện thì cần phải liên hệ với số tổng đài để được khiếu nại kịp thời, tránh tình trạng sim bị khóa và chặn khi đang dùng.

Giải đáp một số thông tin về tổng đài 155 Viettel

Để hiểu thêm thông tin về 155 là số tổng đài nào và các thông tin liên quan bạn có thể tham khảo những giải đáp sau đây.

Khi nào thuê bao được nhận tin nhắn của tổng đài?

Thuê bao sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài 155 Viettel khi thực hiện các giao dịch liên quan trên hệ thống. Tin nhắn này giúp bạn xác nhận giao dịch và đảm bảo sử dụng SIM an toàn. Hãy kiểm tra kỹ nội dung để tránh nhầm lẫn.

Thuê bao của bạn nhận được tin nhắn tổng đài 155 khi thực hiện các giao dịch trên hệ thống

Nhận tin nhắn của tổng đài 155 Viettel có mất phí không?

Tổng đài 155 Viettel là hệ thống tự động gửi tin nhắn đến khách hàng hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, người dùng không cần phải lo lắng về khi nhận được tin nhắn tổng đài.

Cách hủy tin nhắn của tổng đài 155

Dù khi nhận được tin nhắn của tổng đài 155 thuê bao của bạn không mất bất cứ chi phí nào. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn nhận tin nhắn từ tổng đài thì có thể hủy tin nhắn bằng các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng tin nhắn, nhấn và giữ vào tin nhắn từ 155.
• Bước 2: Chọn biểu tượng chặn tin nhắn. Một hộp thoại sẽ xuất hiện với thông báo rằng bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ 155 nữa và cuộc trò chuyện sẽ được chuyển vào mục tin nhắn rác.

• Bước 3: Nhấn OK để xác nhận chặn.

Sau khi chặn số tổng đài 155 thành công thì thuê bao của bạn sẽ không nhận được tin nhắn của tổng đài nữa.

Bạn có thể thực hiện hủy tin nhắn tổng đài nếu không muốn nhận

Một số lưu ý về tổng đài 155 bạn cần biết

Đối với tổng đài 155 bạn cần phải lưu ý một số vấn đề như sau:

• 155 là tổng đài nào? Đây là tổng đài của nhà mạng Viettel, là kênh thông báo mà không phải gửi tin nhắn quảng cáo. Do vậy, sẽ không có cú pháp để từ chối nhận tin nhắn như thông thường.
• Người dùng chỉ có thể thực hiện thao tác chặn tin nhắn từ tổng đài 155 trên điện thoại di động mà không thể thao tác trên các thiết bị khác như PC hoặc laptop.

• Sau khi đã chặn nếu muốn nhận lại thông báo thì cần phải thực hiện bỏ chặn trên điện thoại của mình.

Hy vọng qua những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ về tổng đài 155 là tổng đài gì? Đây là tổng đài của Viettel thông báo các thông tin về sim cho người dùng. Các tin nhắn từ tổng đài là miễn phí và nếu bạn không có nhu cầu nhận tin thì có thể thực hiện chặn tin nhắn ngay trên điện thoại của mình.