Nguyên nhân Sim Mobifone bị Mất Sóng và Cách Khắc Phục

Sim Mobifone bị mất sóng khiến cho nhiều người dùng không thể sử dụng dịch vụ. Điều này làm ảnh hưởng tới việc liên lạc, công việc... của khách hàng. Cùng Tổng Kho Sim tìm hiểu các nguyên nhân và cách khắc phục nhanh tình trạng này.

Nguyên nhân khiến sim MobiFone bị mất sóng

Nguyên nhân thường gặp khiến sim MobiFone bị mất sóng

Lỗi sim Mobifone mất sóng có thể do nhiều nguyên nhân, phổ biến có thể kể đến:

• Thẻ sim dùng đã lâu bị cũ, hỏng nên phần oxy hóa khiến sim không thể nhận diện.
• Sim bị chặn 1 chiều, 2 chiều hoặc đã thu hồi về kho.
• Di động đang ở ngoài vùng phủ sóng.
• Hệ thống nhà mạng MobiFone đang nâng cấp.

• Người dùng đặt sim ở chế độ máy bay.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim MobiFone bị mất sóng

Sim Mobifone không có sóng sẽ khiến người dùng gặp khó khăn, trở ngại trong quá trình liên lạc, làm việc, giải trí. Cách xử lý trong từng trường hợp như sau:

Sim MobiFone bị lỗi, hư hỏng

Thẻ sim dùng quá lâu hoặc bạn để lâu ngoài môi trường khiến nó bị hư hỏng nặng, phần chip đã oxy hóa khiến quá trình bắt sóng không thể thực hiện. Bạn có thể kiểm tra tình trạng sim bằng cách lắp vào máy khác để xem có hoạt động bình thường không hoặc liên hệ đến hotline 0898061234. Với trường hợp sim bị lỗi, đơn giản nhất là hãy di chuyển tới cửa hàng, chi nhánh MobiFone gần nhất để làm lại sim.

Sim MobiFone không có dịch vụ do chặn chiều, thu hồi về kho

Hướng dẫn cách mở khóa 2 chiều khi sim MobiFone bị khóa

Đương nhiên, với những sim đã bị chặn chiều hoặc hệ thống thu hồi thì không thể nào bắt sóng được nũa. Trường hợp thuê bao bị chặn chiều thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tải khoản, sau 1 – 2 phút, nhà mạng sẽ kích hoạt lại sóng. Nếu sim đã bị MobiFone thu hồi, quý khách hàng cần tới ngay cửa hàng nhà mạng để đấu nối lại sim, để quá lâu thì càng khó lấy lại do có thể thuê bao đã được phân cho một chủ mới.

Sim MobiFone không có tín hiệu do ngoài vùng phủ sóng

Mặt dù nhà mạng MobiFone đã phủ sóng toàn quốc, tuy nhiên, vẫn có một số khu vực sóng yếu, chập chờn. Đặc biệt, trong điều kiện thời tiết xấu, những địa chỉ này hầu như không thể tìm thấy sóng.

Như vậy, khi bạn đang ở trong vùng sóng yếu, ngoài vùng phủ sóng của MobiFone, hãy di chuyển tới một khu vực khác để xem tình hình có được cải thiện lên không. Bạn cũng nên tránh các vị trí tín hiệu yếu như trong nhà kín, tầng hầm,…

Điện thoại để chế độ máy bay

Kiểm tra điện thoại có đang để chế độ máy bay không?

Nhiều người vì muốn tập trung và yên tĩnh mà có thể để điện thoại ở chế độ máy bay. Điều này sẽ khiến bạn không thể nghe gọi, lướt mạng,… được nữa và nghĩ rằng sim MobiFone đang bị lỗi. Nhưng thực chất không phải, hãy kiểm tra lại xem bạn có đang bật chế độ máy bay không và tắt nó đi. Chờ khoảng 1 – 2 phút để sóng hoạt động trở lại ổn định.

Hệ thống nhà mạng MobiFone bị lỗi

Đây là trường hợp ít gặp nhưng không có nghĩa là không thể xảy ra. Sim MobiFone bị lỗi lúc này người dùng chỉ có thể chờ đợi nhà mạng khắc phục sự cố và cấp mạng trở lại. Qúa trình này thường sẽ nhanh chóng và có thông báo kịp thời.

Khởi động lại thiết bị

Một số trường hợp việc tải thêm ứng dụng mới hoặc lỗi kỹ thuật tạm thời trong di động khiến sim MobiFone cũng bị ảnh hưởng, dẫn tới mất sóng. Lúc này, bạn hãy thử tắt và khởi động lại điện thoại. Có thể tình trạng cũ sẽ được giải quyết ngay lập tức.

Liên hệ tổng đài MobiFone

Nếu đã thử qua tất cả những cách trên nhưng vẫn không thể khắc phục được tình trạng sim MobiFone bị sóng yếu, mất sóng, hãy liên hệ tới tổng đài qua hotline 0898061234. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thẻ sim, tìm ra nguyên nhân và giúp bạn cải thiện tốc độ mạng hiệu quả.

Qua đây là những thông tin tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sim MobiFone bị mất sóng. Hy vọng rằng, với các kiến thức được Tổng Kho Sim chia sẻ sẽ giúp khách hàng nhanh chóng khắc phục, duy trì hoạt động của thuê bao ổn định.