#5 Cách Sửa Lỗi Sim Mobifone Không Gửi Được Tin Nhắn

Nếu điện thoại dùng sim Mobifone không gửi được tin nhắn làm gián đoạn liên lạc của bạn với các thuê bao khác. Cùng Tổng Kho Sim tìm hiểu rõ hơn về cách khắc phục lỗi sim không thể gửi được tin nhắn qua bài viết sau.

Những nguyên nhân gặp tình trạng lỗi tin nhắn Mobifone phổ biến

Thông thường, khi sim Mobifone không gửi được tin nhắn, sim Mobifone không nhận được tin nhắn hoặc sim Mobifone bị chặn tin nhắn thì hệ thống sẽ báo lỗi cho người dùng dựa trên mã lỗi. Đây là lý do mà nhiều khách hàng luôn tìm cách để khắc phục lỗi này nhanh chóng. Cụ thể một số lỗi tin nhắn Mobifone phổ biến bao gồm:

• Lỗi 0: Điện thoại hay sim số mà bạn đang sử dụng gặp lỗi.
• Lỗi 38: Số trung tâm tin nhắn Mobifone trên thiết bị di động của bạn bị cài đặt sai.
• Lỗi 50: Nguyên nhân không gửi được tin nhắn Mobifone có liên quan đến tài khoản điện thoại hay lỗi mạng.
• Lỗi 28: Điện thoại đã bị chặn đầu số ngắn khi sử dụng.

• Hiện dấu chấm than đỏ trên màn hình điện thoại: Tài khoản đã hết tiền hoặc đang bị chặn các chiều liên lạc.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Mobifone không thể gửi được tin nhắn

Hướng dẫn khắc phục tình trạng sim Mobifone không gửi được tin nhắn

Khi gặp lỗi sim Mobifone không thể gửi được tin nhắn, bạn có thể khắc phục dựa theo những cách đơn giản sau đây:

Cách 1: Kiểm tra tiền trong tài khoản

Một vài trường hợp người dùng vô tình quên không nạp tiền vào tài khoản của mình, lúc này bạn không thể gửi tin nhắn được. Để kiểm tra số tiền trong tài khoản, hãy nhấn *101# Gọi (Miễn phí) trên bàn phím di động. Nếu tài khoản có số dư không đủ để gửi tin nhắn, bạn chỉ cần nạp tiền là có thể kết nối liên lạc được.

Với trường hợp, sim Mobifone không gửi được tin nhắn cho tổng đài do không nạp tiền và bị hệ thống khóa chiều liên lạc. Lúc này, chỉ cần nạp tiền vào tài khoản thành công là bạn đã có thể mở khóa sim và tiếp tục sử dụng dịch vụ của Mobifone.

Cách 2: Kiểm tra số trung tâm tin nhắn Mobifone

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn hay sim Mobifone không nhận được tin nhắn là số trung tâm tin nhắn đã bị sai. Để khắc phục tình trạng này nhanh chóng, bạn chỉ cần vào “Cài đặt tin nhắn -> Trung tâm tin nhắn” để kiểm tra dãy số này có trùng với các con số dưới đây hay không. Nếu sai, người dùng chỉ cần điều chỉnh lại là được.

Miền Bắc:

• +84900000011

• +84900000066

Miền Trung:

• +84900000015
• +84900000017

• +84900000025

Miền Nam:

• +84900000022
• +84900000023
• +84900000040

• +84900000042

Cách 3: Khởi động lại thiết bị di động của bạn

Nếu bạn đã áp dụng cách kiểm tra lại độ chính xác của trung tâm tin nhắn Mobifone nhưng vẫn chưa thể gửi tin nhắn. Hãy tắt điện thoại, tháo sim và lắp đặt lại rồi khởi động thiết bị. Lúc này, thử gửi tin nhắn để kiểm tra kết quả có đúng mong muốn hay không.

Khởi động lại thiết bị cũng là một cách để khắc phục sim Mobifone không thể gửi tin nhắn

>>Xem thêm: Cách Lấy Lại Tin Nhắn Đã Xóa Trên Sim Mobifone Nhanh Chóng

Cách 4: Lắp sim MobiFone qua thiết bị sang khác để kiểm tra

Để kiểm tra sim hay thiết bị di động của bạn có bị hư hỏng hay không, có thể áp dụng cách chuyển sim Mobifone sang thiết bị khác. Lúc này, sẽ có 2 trường hợp xảy ra gồm:

• Nếu sim được lắp vào thiết bị khác vẫn không gửi được tin nhắn thì sim của bạn đã gặp lỗi 0. Bạn hãy mang sim số và những giấy tờ cần thiết đến các điểm giao dịch của Mobifone để được hỗ trợ.

• Nếu sim được lắp vào thiết bị khác và thực hiện gửi tin nhắn thành công, bạn hãy khôi phục lại cài đặt gốc của điện thoại mình đang sử dụng.

Cách 5: Liên hệ tổng đài MobiFone để được hỗ trợ

Nếu đã thực hiện 4 cách trên nhưng bạn vẫn không thể gửi được tin nhắn, hãy liên hệ bộ phận CSKH Mobifone để được hỗ trợ. Những thông tin cần cung cấp cho nhân viên tổng đài gồm CCCD và số điện thoại của mình. Nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn khắc phục lỗi không thể gửi tin nhắn đang gặp phải.

Liên hệ với tổng đài Mobifone để được hỗ trợ khắc phục tin nhắn không gửi được

Trên đây là những thông tin chi tiết giúp bạn khắc phục lỗi sim Mobifone không gửi được tin nhắn. Nếu vẫn còn thắc mắc liên quan đến dịch vụ kết nối liên lạc của sim Mobifone, hãy liên hệ ngay Tổng Kho Sim để được tư vấn thêm.