Tại Sao Nạp Tiền Vào Sim Mobifone Bị Trừ? Cách Khắc Phục

Tại sao nạp tiền vào sim Mobifone bị trừ? Không ít người dùng di động sau khi nạp thẻ thành công kiểm tra thì thấy số dư đã không còn như trước. Tình trạng này có rất nhiều nguyên nhân có thể xảy ra. Để làm rõ để tránh bị mất tiền vô lý, hãy cùng tìm ra câu trả lời và cách giải quyết dưới đây.

Thắc mắc tại sao nạp tiền vào sim Mobifone bị trừ?

Thực chất, nguyên tắc của việc này là người dùng đã phát sinh các giao dịch với nhà mạng từ trước đó chứ không phải sim MobiFone bị trừ tiền vô lý. Trong quá trình sử dụng, có thể bạn đã không chú ý hoặc tính không đúng mức cước khiến cho việc này xảy ra.

Những nguyên nhân phổ biến khiến cho số dư thuê bao Mobifone giảm dần

Dưới đây là tổng hợp một số nguyên nhân phổ biến nhất:

• Do bạn đã ứng tiền MobiFone, ứng phút gọi hoặc data từ trước đó.
• Do hệ thống gia hạn các gói cước 4G, dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng.
• Thuê bao vô tình click vào đăng ký dịch vụ tự động.
• Thực hiện các cuộc gọi, gửi tin nhắn tới thuê bao khác hoặc tới tổng đài lạ, số dịch vụ lạ có trừ cước.
• Thuê bao không đăng ký nhưng lại mở dữ liệu di động.
• Thuê bao đã dùng hết dung lượng 3G/4G đã đăng ký trước đó.
• Thuê bao vừa dùng wifi nhưng vẫn không tắt 3G/4G cũng có thể bị trừ dung lượng, phí nhanh chóng.
• Dịch vụ LiveInfo sẽ tự động cung cấp thông báo, quảng cáo dưới dạng Flash trên màn hình, chỉ cần vô tình ấn vào xem, bạn sẽ bị trừ cước từ 500đ – 20.000đ.

• Những tin nhắn quảng cáo dịch vụ quảng cáo miễn phí từ MobiFone. Thông thường, thời gian đầu gói cước sẽ không trừ phí, nhưng sau đó sẽ gia hạn có tính phí mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng.

Cách khắc phục khi sim MobiFone tự trừ tiền

Đã biết được nguyên nhân khiến thuê bao của bạn bị trừ tiền thì hãy xử lý theo những giải pháp dưới đây, để không phải lo lắng nữa. Cụ thể:

Kiểm tra các dịch vụ đang dùng

Để giải quyết triệt việc mất tiền vô lý khi dùng thuê bao MobiFone, bạn cần biết nguyên nhân xảy ra tình trạng này là do đâu. Hãy kiểm tra xem thuê bao đang sử dụng những gói dịch vụ nào với cú pháp:

• KT gửi 994 hoặc bấm *901*4*6 phím gọi hoặc *901*4*7# phím gọi

Cú pháp kiểm tra các dịch vụ, gói cước mà thuê bao MobiFone đang sử dụng

Bài viết liên quan:

• Cách Chuyển Tiền Sim Mobifone Chỉ Trong 1 Phút

• Cách Nạp Tiền Sim Mobifone Cho Thuê Bao Trả Trước, Trả Sau

Sau khi kiểm tra xong, bạn sẽ có được danh sách dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng. Trường hợp thấy những gói cước nào không cần thiết hoặc không phỉa bạn đăng ký thì chọn hủy.

Cách hủy một số dịch vụ MobiFone thông dụng

Dưới đây là một số cú pháp soạn tin nhắn và gửi về tổng đài, giúp bạn hủy đi các gói dịch vụ không cần thiết. Chi tiết theo bảng dưới đây:

Tên gói dịch vụ	Cách hủy dịch vụ
Gói dịch vụ 3G	HUY tên_gói gửi 999
Gói dịch vụ xem, tải video MobiClip	HUY tên_gói gửi 9022
Dịch vụ Văn hóa lễ hội	HUY TIN gửi 1111
Dịch vụ Zing MobiFone	HUY ZING gửi 999
Dịch vụ LifeInfo	HUY gửi 9022
Dịch vụ nhạc chờ MobiFone	HUY gửi 9224
Dịch vụ học tập Mstudy	HUY mã gói gửi 9091
Dịch vụ Mfilm	HUY tên_gói gửi 9033
Truy cập mạng Opera Mini	HUY tên_gói gửi 999
Dịch vụ Wegames	HUY WE gửi 9210
Dịch vụ Vgames	HUY VG gửi 9210
Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA)	HUY gửi 9232
Dịch vụ SMS Plus	HUY SS gửi 9070
Dịch vụ chặn cuộc gọi (Call Barring)	HUY CB gửi 999
Dịch vụ Call Busy	HUY gửi 9036
Dịch vụ mEnglish	HUY tên_gói gửi 9140

Bảng cách hủy một số dịch vụ thông dụng MobiFone

Trong trường hợp bạn không biết cú pháp hủy dịch vụ như thế nào, có thể liên hệ tổng đài MobiFone để được hướng dẫn và trợ giúp kịp thời.

Qua bài viết này Tổng Kho Sim đã giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng nạp tiền vào sim Mobifone bị trừ tiền. Hy vọng với những thông tin trên đây đã giúp bạn phần nào tránh được iệc bị mất tiền vô lý. Nếu đã thử phương pháp trên nhưng vẫn chưa giải quyết được, hãy liên hệ với tổng đài MobiFone để được hỗ trợ kịp thời.