Số Và Cách Thức Liên Hệ Tổng Đài Sim Mobifone

Mobifone là một trong những nhà mạng lớn nhất đang hoạt động tại thị trường Việt Nam. Tìm hiểu rõ tổng đài sim Mobifone giúp bạn được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc, khó khăn gặp phải khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng.

Tổng đài sim Mobifone là số mấy?

Cùng tham khảo chi tiết nội dung về số tổng đài sim Mobifone để được giải đáp những thắc mắc và vấn đề xảy ra khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng:

Có nhiều số tổng đài sim Mobifone để khách hàng liên hệ

Các số tổng đài sim Mobifone

Nhà mạng Mobifone đã có quy định cụ thể về các số tổng đài hỗ trợ của Mobifone sẽ có chức năng riêng, cung cấp những thông tin khác nhau cho người dùng. Tùy theo vấn đề mà bạn gặp phải như sim bị trừ tiền vô lý, sim bị khóa 1 chiều, sim không gọi được... thì cần gọi đến số tổng đài Mobifone tương ứng.

Cụ thể các số tổng đài hỗ trợ của Mobifone và chức năng cụ thể như sau:

 

Các số tổng đài Mobi theo vùng miền

Ngoài những số hotline chính, nhà mạng Mobifone cũng cung cấp thêm các số tổng đài theo vùng miền gồm:

 

Cách liên hệ tổng đài sim Mobifone chi tiết

Cho dù các số tổng đài sim Mobifone không nhiều nhưng luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng khi gặp sự cố, vấn đề xảy ra liên quan đến dịch vụ mạng. Tổng đài hoạt động 24/24 với cách liên hệ chi tiết như sau:

Tổng đài khiếu nại 18001090

Khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Mobifone, nếu gặp khó khăn, trở ngại hay muốn khiếu nại về dịch vụ, nhân viên,... bạn chỉ cần liên hệ với số tổng đài Mobi với cước phí 0 đồng 18001090. Chỉ cần nhấc điện thoại, bấm số 1800 1090, bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ tận tình.

Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090

Đây là một trong những tổng đài phổ biến nhất của nhà mạng Mobifone. Chủ thuê bao sẽ được hỗ trợ tận tình qua tổng đài hoạt động 24/24 về nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ Mobifone, hủy dịch vụ, thông tin chương trình khuyến mãi,... Hiện nay, tổng đài 9090 được phân chia thành nhiều nhánh nhỏ khác nhau để giải quyết các vấn đề cụ thể.

• Phím 1:  Hỗ trợ các thông tin về dịch vụ mạng 3G, 4G Mobifone.
• Phím 2: Cung cấp đầy đủ các thông tin về chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
• Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm và gói cước dịch vụ của nhà mạng MobiFone

• Phím 4: Tư vấn về các dịch vụ thanh toán cước phí dịch vụ đã sử dụng.

Chủ thuê bao liên hệ đến số điện thoại 9090 và nhấn phím tương ứng với dịch vụ cần hỗ trợ. Hệ thống sẽ kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng để giải đáp vấn đề bạn gặp phải.

Tổng đài MobiFone 9393 hỗ trợ khách hàng người nước ngoài

Trong trường hợp, người sử dụng sim Mobifone là khách người ngoài sang Việt Nam du lịch, sinh sống hay làm việc, tổng đài 9393 là kênh hỗ trợ mà bạn có thể liên hệ. Đây là đầu số tổng đài dành riêng cho người ngoại quốc với dịch vụ tư vấn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung và tiếng Khơ me.

Tuy nhiên, chủ thuê bao chỉ có thể liên hệ tổng đài này từ số điện thoại sử dụng dịch vụ của nhà mạng Mobifone.

Tổng đài 9393 là số hotline hỗ trợ khách hàng là người nước ngoài

Tổng đài MobiFone có thể kết nối từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn

Nếu khách hàng đang sử dụng sim số của nhà mạng khác nhưng muốn tìm hiểu thêm thông tin về dịch vụ của sim Mobifone thì có thể kết nối đến tổng đài dùng số ngoại mạng, số bàn để được nhân viên hỗ trợ. Tùy theo khu vực bạn sinh sống thuộc miền Bắc, Trung hay Nam để gọi đến số điện thoại phù hợp:

• Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
• Khu vực Miền Trung:  0905 144 144.

• Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.

Cước phí của cuộc gọi đến tổng đài dành cho thuê bao ngoại mạng này áp dụng theo phí di động thông thường của từng nhà mạng.

Trên đây là các thông tin liên quan đến tổng đài sim Mobifone để bạn nắm rõ để kết nối khi cần tư vấn, khiếu nại. Hy vọng các chia sẻ này của Tongkhosim.com sẽ đem lại các thông tin hữu ích cho bạn để trải nghiệm dịch vụ của Mobifone chất lượng.