Mã puk sim vina là gì? Các bước lấy lại mã puk của Vinaphone
Mã PUK là thuật ngữ nói về khả năng bảo mật của sim điện thoại người dùng. Ngay hôm nay, hãy cùng Tongkhosim.com tìm hiểu về thông tin và cách lấy mã puk của Vinaphone.
Thông tin về mã PUK sim Vinaphone
Mã PUK sim Vinaphone là gì?
Mã PUK được Vinaphone phát hành như một trong những mã khóa nhằm bảo mật thông tin cực tốt cho sim. Đặc biệt mỗi sim vina có một mã PUK khác nhau.
Quy định về nhập mã PUK: không được nhập sai quá 10 lần đồng thời, khi bạn nhập sai mã PUK quá 10 lần sim sẽ bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn phải đến điểm giao dịch Vinaphone để làm lại.
Nguyên nhân khiến sim Vinaphone bị khóa mã PUK đó là:
- Nhập mã pin sai quá 3 lần
- Nhập sai mã Pin quá 3 lần sẽ tự động bị khóa sim và yêu cầu nhập mã PUK
- Sử dụng mục bảo mật, nhận lộn phím và nhập sai mã PUK
Mã PUK là một trong những loại mã nhiều người dùng hay quên nhất!
Tham khảo: Sim năm sinh Vinaphone
Hướng dẫn cách lấy lại mã PUK cho sim Vinaphone
Có rất nhiều trường hợp nhập đi nhập lại sai mã PUK nhiều lần đến mức nhà mạng Vinaphone phải khóa sim để đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng. Trong trường hợp nhập sai mã PUK, bạn nên bình tĩnh và tìm cách giải quyết. Sau đây, Kho sim số đẹp sẽ hướng dẫn bạn lấy lại mã PUK sim Vinaphone theo các bước sau đây:
Bước 1: Lấy số seri sim
Bạn hãy tháo sim đã bị khóa ra, lật mặt sau của sim đồng thời ghi lại 3 hàng seri cuối của sim.
Bước 2: Gọi tổng đài Vinaphone
Sau khi ghi lại 3 hàng seri cuối của sim, bạn nên gọi cho tổng đài:
- Số: 9191 với cước phí 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.
- Hoặc gọi đến 18001091 (cước phí miễn phí)
Lấy lại mã PUK khá đơn giản, dễ dàng
- Gọi số tổng đài Vinaphone từ mạng khác ( gọi sang mạng khác) được tính theo cước phí quy định hiện hành.
- Khu vực miền Bắc: 0912 481 111.
- Khu vực miền Trung: 0914 181 111.
- Khu vực miền Nam: 0918 681 111.
Khi gọi lên tổng đài bạn cần phải cung cấp các thông tin như: số thuê bao cần lấy mã PUK, thông tin về chủ thuê bao, số seri sim (ở mặt sau của thẻ sim).
Trong trường hợp đặc biệt nếu như bạn không nhớ số seri sim mà sim đã cắt hoặc sử dụng lại, bạn chỉ cần đến các điểm giao dịch của Vinaphone để làm lại sim đồng thời lấy số seri để gọi lên tổng đài.
Bước 3: Mở mã PUK cho sim
Bạn chỉ cần ghi nhớ mã PUK và nhập vào máy là có thể mở sim bình thường.
Tham khảo: Chặn tin nhắn rác Vinaphone
Lưu ý: Đến điểm giao dịch Vinaphone nếu sim bị hỏng do nhập mã PUK nhiều lần
Trong trường hợp bạn đã nhập sai mã PUK 10 lần và sim bị hỏng, không sử dụng được nữa thì trong trường hợp này, bạn không thể nhập mã PUK được nữa dù bạn có nhớ mã PUK.
Cách duy nhất mà bạn có thể làm đó chính là mang CMND và sim bị hỏng đến của hàng để được các nhân viên CSKH của Vinaphone hỗ trợ và tư vấn.
Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đọc sẽ có thể có thêm nhiều thông tin hữu ích liên quan đến chủ đề: “Mã puk sim vinaphone”. Ngoài ra, bạn cũng có thể mua sim Vinaphone giá tốt, số đẹp tại Tongkhosim.com - kho sim số đẹp lớn nhất Việt Nam được yêu thích nhất hiện nay.
