eSIM Viettel - Những thông tin cơ bản cần nắm rõ

Hiện nay eSIM đang thay thế dần sim vật lý theo xu hướng của thời đại, vì vậy các nhà mạng viễn thông trong đó có nhà mạng Viettel đang bắt kịp xu thế và hỗ trợ khách hàng một cách tối đa. Hãy cùng Tổng Kho Sim tìm hiểu eSIM là gì và làm sao để chuyển đổi sim vật lý sang eSIM Viettel một cách nhanh nhất nhé.

1. eSIM Viettel là gì?

Bạn có biết eSIM là gì chưa?

eSIM (Embedded SIM) Viettel là chiếc sim điện tử với công nghệ hiện đại thay thế cho sim vật lý của bạn. eSIM có kích thước rất nhỏ được tích hợp phần cứng vào thiết bị di động còn phần mềm quản lý sim được tải và cài đặt ngay trên máy.

>> Tham khảo ngay: Nên mua sim số đẹp trả trước hay trả sau để có lựa chọn phù hợp nhất nhé.

2. Cách chuyển đổi sim thường sang eSIM Viettel tại nhà trên điện thoại di động

Nếu không có nhiều thời gian đến trực tiếp các cửa hàng của nhà mạng Viettel để thực hiện chuyển đổi, quý khách có thể chuyển từ sim thường sang sSIM Viettel ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel.

Toàn bộ các bước thực hiện như sau:

+ Bước 1: Bạn truy cập vào mục Tiện ích -> Đổi SIM -> eSIM

+ Bước 2: Chọn hình thức ký hợp đồng trực tuyến

+ Bước 3: Tải ảnh Chứng Minh Nhân Dân và ảnh chân dung

+ Bước 4: Ký kết hợp đồng với nhà mạng

+ Bước 5: Thanh toán chi phí chuyển đổi sim thường sang eSIM

+ Bước 6: Lúc này hệ thống sẽ thông báo eSIM được chuyển đổi thành công, mã QR Code được gửi về email của bạn và lưu trữ trên ứng dụng My Viettel

+ Bước 7: Truy cập email và quét mã QR Code và tiến hành cài đặt eSIM trên thiết bị di động.

Với ứng dụng My Viettel bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi từ sim thường sang eSIM vô cùng nhanh chóng ngay tại nhà. Cách này không tốn nhiều thời gian và công sức chờ đợi của khách hàng.

3. eSIM Viettel dành cho đối tượng nào?

Những đối tượng có thể sử dụng được eSIM là các thuê bao di động có eSIM và người dùng muốn đổi từ sim thường sang eSIM. Những thiết bị có hỗ trợ eSIM như iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, Apple Watch Serries 3 và Apple Watch Serries 4, …

4. Vì sao nên sử dụng eSIM của Viettel?

Khách hàng luôn ưu tiên sử dụng eSIM của nhà mạng Viettel bởi những lý do sau:

+ Sử dụng nhiều số điện thoại trên 1 thiết bị. Không cần lắp đặt nhiều sim vật lý trên điện thoại;

+ Tránh hỏng, mất SIM. Do thay thế sim vật lý giúp người dùng không phải gặp vấn đề thất lạc sim khi thay đổi thiết bị di động;

+ Mạng di động nhanh, ổn định, khắp mọi nơi. Trải nghiệm eSIM Viettel với tốc độ mạng 3G/4G nhanh và ổn định, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7;

+ eSIM có lợi thế không cần tháo lắp để kích hoạt hoặc chuyển đổi như SIM vật lý nên tối ưu được tính thuận tiện. Một số thiết bị có thể dùng e SIM trong việc định vị như xe máy, ôtô…

>> Tham khảo ngay: 1 người được đăng ký bao nhiêu sim Viettel để nắm rõ thủ tục sở hữu sim số nhé.

5. Những thiết bị di động nào có thể sử dụng eSIM?

Một số thiết bị có thể dùng eSIM gồm những gì?

Hiện tại để có thể sử dụng eSIM nói chung hay eSIM Viettel nói riêng khách hàng cần phải sử dụng các thiết bị có hỗ trợ kết nối eSIM như iPad 11 pro (phiên bản 2018 loại dùng sim), iPad air 2019 (bản LTE eSIM), iPad mini 2019 (bản LTE eSIM), iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR bản có eSIM (loại máy có 1 sim nano/sim vật lý và 1 eSIM) và eSIM Apple Watch.

6. Làm thế nào để chuyển sim thường sang eSIM Viettel đơn giản nhất?

Để thực hiện chuyển đổi từ sim thường sang eSIM Viettel một cách đơn giản nhất, bạn cần áp dụng cách thức sau:

+ Địa điểm hỗ trợ chuyển đổi: Tại tất cả các cửa hàng hoặc trung tâm giao dịch Viettel trên toàn quốc;

+ Các loại giấy tờ chuẩn bị: Giấy chứng minh nhân dân (bản gốc) hoặc thẻ căn cước công dân (bản gốc) và chiếc sim Viettel muốn chuyển đổi sang eSIM;

+ Cước phí chuyển đổi từ sim thường sang eSIM Viettel thường là 25.000VND/sim.

Tại nơi hỗ trợ chuyển đổi quý khách chỉ cần làm theo các bước sau đây:

+ Bước 1: Điền đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số chứng minh nhân dân,... vào giấy tờ chuyển đổi theo sự hướng dẫn của nhân viên giao dịch;

+ Bước 2: Quý khách hàng sẽ được cung cấp một mã QR dùng để tải thông tin eSIM xuống thiết bị cần lắp đặt. Thực hiện xong thao tác này bạn có thể sử dụng thiết bị như bình thường.

7. Cần lưu ý những gì khi chuyển từ sim thường sang eSIM Viettel?

Khi chuyển đổi từ sim thường sang eSIM cần lưu ý gì?

Khách hàng có thể thực hiện lắp đặt ngay tại trung tâm giao dịch Viettel để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ giao dịch viên nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra. Mỗi thuê bao khi chuyển đổi chỉ nhận được 1 mã QR code, vì vậy khách hàng nên cẩn trọng bảo mật mã QR code này.

Nhà mạng Viettel hỗ trợ chuyển đổi cho tất cả các thuê bao Viettel hòa mạng trả trước, thuê bao hòa mạng trả sau hay thuê bao đang sử dụng sim Dcom Viettel.

Với eSIM Viettel vừa được lắp đặt vào thiết bị, khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ bất kỳ hình thức hòa mạng trả trước hoặc trả sau tùy theo nhu cầu và mục đích sử dụng.

Thông qua những gì đã nêu trong bài viết, hi vọng quý khách hàng đã hiểu rõ về eSIM Viettel và cách thức chuyển đổi sim vật lý thông thường sang eSIM đáp ứng nhu cầu và mục đích của khách hàng để bắt kịp xu hướng của thời đại công nghệ thông tin.